Trong năm 2021, UBND xã Gia Lương đã có nhiều tích cực trong việc thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính và đã đạt được nhiều kết quả tích cực. Bên cạnh thực hiện tốt công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật đa dạng hóa các hình thức như: tuyên truyền trên hệ thống truyền thanh, cổng thông tin điện tử và niêm yết công khai các thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa của xã; UBND xã Gia Lương còn tập trung chỉ đạo, thực hiện tốt các nhiệm vụ trong CCHC ở địa phương, số lượng TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của địa phương đến nay là 128, cấp xã thuộc 34 lĩnh vực. Số hồ sơ đã giải quyết trong năm 2021 là 2.441 việc; trong đó giải quyết trước hạn là 2.427 và đúng hạn là 14 việc. Các thủ tục hành chính được giải quyết nhanh chóng, dứt điểm, nhất là thủ tục chứng thực, hộ tịch được giải quyết trong ngày, không phải dùng phiếu hẹn đối với người dân. Cơ sở vật chất của bộ phận một cửa hiện nay đã được trang bị tương đối đầy đủ, các thủ tục hành chính được thường xuyên rà soát, niêm yết, công khai tạo điều kiện thuận lợi cho người dân nắm bắt thông tin, liên hệ công việc được thuận lợi, nhanh chóng.

Thực hiện cải cách tổ chức bộ máy, UBND xã Gia Lương đã thực hiện tốt việc đánh giá, phân loại đưa ra khỏi biên chế những người dôi dư, không đáp ứng yêu cầu công việc nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả công tác, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong giai đoạn mới. Số cán bộ không chuyên trách xã giảm từ 20 người xuống còn 7 người.Tất cả 5 thôn trong xã đều bố trí Bí thư chi bộ kiêm Trưởng thôn, số người hoạt động không chuyên trách ở thôn giảm từ 15 người xuống còn 6 người. Về cải cách chế độ công vụ, UBND xã thực hiện tốt công tác sử dụng và quản lý cán bộ, công chức đảm bảo đúng quy định, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức đều chấp hành nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính, có tác phong, thái độ giao tiếp lịch sự, nghiêm túc với nhân dân, không có thái độ hách dịch, cửa quyền, gây khó khăn, phiền hà cho nhân dân; Về cải cách tài chính công, UBND xã tăng cường công tác quản lý ngân sách nhà nước, thực hiện nghiêm luật ngân sách nhà nước theo quy định của Bộ Tài chính; Trong xây dựng và phát triển Chính quyền điện tử, UBND xã đã làm trên phần mềm xử lý 100% công văn đến và đi có sử dụng chữ ký số;80% hồ sơ công việc liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính đưa vào sử dụng hệ thống phần mềm một cửa điện tử dùng chung thống nhất trong toàn tỉnh.

Nhờ có những kế hoạch, chương trình quản lý phù hợp, Gia Lương đã hoàn thành tốt tiêu biểu nhiệm vụ cải cách hành chính năm 2021 và là xã dẫn đầu đạt chỉ số cải cách hành chính cao nhất huyện với số điểm là 89,65%. Tuy vậy, công tác cải cách hành chính của xã vẫn còn gặp một số hạn chế như sự phối hợp giữa các công chức thuộc UBND xã và giữa Bộ phận một cửa xã với cơ quan chuyên môn huyện vẫn còn chưa đồng bộ dẫn đến việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông còn nhiều khó khăn, vướng mắc và nhiều trường hợp phải kéo dài; Kỹ năng sử dụng phần mềm, thiết bị hiện đại của một số công chức chưa nhanh nhạy; Đa số người dân không có tài khoản dịch vụ công quốc gia, không có điện thoại thông minh thường là đối tượng trung và cao tuổi đến giao dịch nên rất vất vả cho cán bộ ở bộ phận một cửa trong việc giải quyết hồ sơ.

Nhằm khắc phục những khó khăn gặp phải trong quá trình thực cải cách hành chính, xã Gia Lương đặt ra một số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm gồm: Tiếp tục triển khai thực hiện các nhiệm vụ được xác định theo đúng tiến độ và đạt hiệu quả; Tiếp tục đẩy mạnh thực hiện công tác rà soát, sửa đổi nhằm đơn giản hóa thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ cho người dân; Đẩy mạnh hơn nữa việc ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết công việc, Tiếp tục triển khai thực hiện có hiệu quả kế hoạch về thực hiện Đề án ‘‘Chính quyền thân thiện trên địa bàn huyện Gia Lộc giai đoạn 2021-2025’’; Tiếp tục thực hiện phương án đơn giản hoá thủ tục hành chính trên các lĩnh vực quản lý nhà nước theo sự chỉ đạo của Uỷ ban nhân dân huyện. Thực hiện tốt công tác đào tạo, bồi dưỡng nhằm chuẩn hóa đội ngũ cán bộ, công chức đáp ứng yêu cầu trong tình hình mới; Tiếp tục thực hiện cơ chế tự chủ theo Nghị định số 130/2005/NĐ-CP ngày 17/10/2005 của Chính phủ.

Tại hội nghị công bố chỉ số CCHC năm 2021 do UBND huyện Gia Lộc tổ chức, UBND xã Gia Lương đạt 89,65% số điểm so với 100 điểm tối đa và là đơn vị xã dẫn đầu huyện về chỉ số CCHC năm 2021, được UBND huyện tặng giấy khen. Đây chính là nguồn cổ vũ, động lực quan trọng để cán bộ, công chức xã nhà tiếp tục vững tin, không ngừng đổi mới, sáng tạo, đẩy mạnh cải cách hành chính, nhất là cải cách thủ tục hành chính, hướng đến xây dựng nền hành chính dân chủ, chuyên nghiệp, hiện đại, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp là chính, cũng góp phần xây dựng xã Gia Lương sớm trở thành xã NTM kiểu mẫu./.